Soluciones IT & Infraestructura
Soporte Técnico & IT Management
Su departamento de tecnología, sin la planilla.
- Respuesta en menos de un día hábil
- Propuesta clara
- Acompañamiento después de la entrega
El servicio
Soporte técnico y administración de su tecnología con un equipo que responde cuando lo necesita.
Cuando la impresora no conecta, el correo no sincroniza o una computadora deja de funcionar, la productividad de toda la oficina se detiene. Tener un departamento de TI propio es costoso, y depender de "el sobrino que sabe de computadoras" es arriesgado.
Le ofrecemos un equipo técnico que se convierte en su departamento de tecnología. Atendemos incidencias de forma remota o presencial, mantenemos sus equipos al día, administramos licencias y usuarios, y le asesoramos en cada decisión tecnológica. Usted tiene un solo contacto para todo, y nosotros conocemos su entorno de memoria.
Ideal para
Oficinas y empresas que necesitan soporte confiable sin contratar personal de TI a tiempo completo.
Sistemas que soportamos
- macOS
- Linux
- Ubuntu
- Android
- AnyDesk
Planes y precios · Soporte Técnico & IT
Planes de soporte IT.
Su departamento de tecnología, sin tener que contratarlo. Planes mensuales según la cantidad de equipos.
-
Soporte Pyme
Para oficinas de hasta 5 equipos.
Contratar Pyme$150 / mes + IVA
- Hasta 5 equipos
- Soporte remoto ilimitado en horario
- 1 visita al mes
- Actualizaciones y antivirus
-
Soporte Empresa
Más elegidoPara empresas de hasta 15 equipos.
Contratar Empresa$350 / mes + IVA
- Hasta 15 equipos
- Soporte remoto ilimitado en horario
- 2 visitas al mes
- Respaldos y seguridad
- Atención prioritaria
-
Soporte a la medida
Para más equipos, sucursales o servidores propios.
Solicitar cotizaciónCotización
- Equipos ilimitados
- Servidores y redes
- Visitas según necesidad
- Acuerdo de nivel de servicio
Todos los planes incluyen
- Soporte remoto
- Inventario de equipos
- Gestión de cuentas y licencias
- Reporte mensual
Precios en dólares estadounidenses; no incluyen IVA. Las visitas fuera del plan y los repuestos se cotizan aparte.
Cómo lo hacemos realidad.
- 01
Escuchamos
Entendemos su negocio y lo que espera lograr.
- 02
Proponemos
Alcance, tiempos e inversión claros. Sin letra pequeña.
- 03
Construimos
Avances visibles y comentables en cada etapa.
- 04
Acompañamos
Publicamos, medimos y seguimos a su lado.
Servicios que lo complementan.
Ver todos los servicios →-
Hosting Web de Alto Rendimiento
Alojamiento administrado en servidores optimizados, con seguridad avanzada y soporte directo.
-
Correo Electrónico Empresarial
Correo profesional con su dominio, configurado para llegar a la bandeja de entrada y no al spam.
-
Registro de Dominios
Registro, renovación y gestión de dominios .com, .cr y más, sin complicaciones.
Resolvemos sus dudas
Preguntas sobre Soporte Técnico & IT
¿Tiene otra pregunta? Escríbanos a [email protected].
Ver todas las preguntas frecuentes →Sí. Nuestros planes de soporte incluyen atención remota en horario de oficina y visitas presenciales según el plan contratado.
Visitamos sus instalaciones, medimos y le enviamos una propuesta con materiales, mano de obra y tiempos, según la cantidad de puntos de red y equipos.
Sí. Configuramos licencias, migramos correos y administramos las cuentas de su equipo en Microsoft 365 o Google Workspace.
Cada servicio tiene planes con precios de referencia publicados en su página. Para proyectos a la medida, después de una primera conversación le enviamos una propuesta con alcance, tiempos e inversión, sin costos ocultos.
No. Todos los precios están en dólares estadounidenses y se les suma el IVA correspondiente.
Los proyectos de desarrollo se pagan en dos partes: 50 % de anticipo para iniciar y 50 % al aprobar el trabajo, antes de publicarlo. Los servicios recurrentes, como hosting o mantenimiento, se pagan por adelantado según el período.
Hablemos
Su departamento de tecnología, sin la planilla.
Hablemos de su proyecto de soporte técnico & it management. Le enviamos una propuesta clara, con alcance, tiempos e inversión.